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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Français Langue Etrangère ProfessionnelDate de mise à jour : 17/12/2023 | Identifiant OffreInfo : 24_266144 |
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Perfectionnement en Français
Accueillir une clientèle étrangère et soutenir une conversation avec courtoisie, respect, amabilité et considération. Manifester de l'empathie pour mieux personnaliser la relation client Répondre aux demandes des clients Utiliser le vocabulaire spécifique à son environnement professionnel et ses missions S'exprimer avec précision, aisance et spontanéité Maîtriser de nombreuses expressions idiomatiques Utiliser une syntaxe soutenue et appropriée
Passage de la Certification CLOE Niveau B2
Non certifiante
Aucun code métiers (ROME) n'a été associé à cette formation.
Entretien et test de niveau avant l'inscription